'소비자보호 패러다임' 검색결과

55만 고객 넘어선 토스뱅크 ‘외화통장’…‘1회 환전 한도’ 도입 이유는?

출시 3주 만에 55만 이상의 고객을 확보하며 인기를 끌고 있는 토스뱅크 외화통장에 1회 한전 한도가 한시적으로 도입됐다. 토스뱅크는 한 번에 1000만원이상을 여러 번 환전하는 0.1% 내외 고객의 소비자보호 차원이라고 밝혔다. 그만큼 대부분의 고객에겐 영향이 없다는 설명이다. 6일 토스뱅크는 “빠르게 고객을 확보하고 있는 ‘평생 무료 환전’ 외환 서비스가 외환

2024-02-06

미래에셋 ‘변액보험 1등’ 만든 조성식 전무, GA부문 대표 선임

미래에셋생명이 지난해 업계 최초 제판분리에 이어 다시 한 번 GA(보험대리점) 채널에 힘을 싣는다. 미래에셋생명은 12일, GA 영업채널 조직개편을 통해 기존 2개 부문을 확대해 3부문을 신설하고, 지원부서 조직 및 인력을 확충했다고 밝혔다. 3부문을 책임지는 부문대표는 조성식 전무를 선임해 영업과 전략의 시너지 창출 가속화에 나섰다. GA 지사 4000개, FC 10만명

2022-12-12

‘정규직 설계사는 필패 지름길?’ 공식 깬 해빗팩토리 [인슈어테크 어디까지②]

국내 보험앱 서비스의 기본 뼈대는 ‘내 보험 조회→보장 분석→상품 추천 및 가입’이다. 앱으로 유입된 고객이 상품 가입까지 마쳐야 수익이 나는 구조다. 하지만 직접 보험대리점(GA)을 설립하지 않은 곳은 금융소비자보호법상 상품 추천이 불가능하다. 또 보험 조회와 분석을 제공해도 ‘설계사 푸쉬(PUSH)’가 없다보니 가입으로 이어지는 경우가 많지 않다. 국내 인슈어테크

2022-08-11

보험앱에서 ‘댕댕이 건강관리’까지…해외에서는 되는데

#.반려동물을 키우는 서모씨는 최근 금융 플랫폼 서비스 혜택을 톡톡히 봤다. 서씨는 며칠 전부터 기르던 강아지의 건강상태가 좋지 않아 가입한 금융 플랫폼에서 건강정보 관련 상담을 받았다. 이어 맞춤형 사료와 영양제를 추천 받았으며 인근 동물병원 예약까지 진행할 수 있었다. 또 펫보험 진료비 청구도 금융 플랫폼에서 처리했다. 손해보험협회가 올해 금융소비자

2022-01-18

정지원 손보협회장 “생태계 급변, 미래 불확실성 커져…든든한 손해보험 되겠다”

정지원 손해보험협회장이 올해 소비자 편의와 안전, 올바른 보험소비 문화 조성 등 소비자 중심 핵심 과제를 선정, 소비자와 함께 미래로 나아가겠다고 강조했다. 손보협회는 18일 ’2022년도 손해보험협회 도전과제와 업무추진 방향'을 발표했다. 정 회장은 “최근 금융‧비금융 산업간 빅블러 현상, 디지털 트랜스포메이션의 확산, 사회적 책임 강화 등으로 산

2022-01-18

대출규제 더 촘촘해진다…"전세가 상승 이득, 임대인이 전부 차지"

금융당국이 '실수요자 보호'라는 여론의 압박에 결국 전세대출 제한을 일부 완화하기로 했지만, 오히려 가계대출 규제 기조는 더욱 강화될 것이라는 전망이 나온다. 가계대출 규제 패러다임이 '금융당국 주도'에서 '금융사 책임'으로 옮겨감에 따라, 대출 심사가 더욱 까다로워질 수 있다는 이유에서다. 18일 서영수 키움증권 연구위원은 '금융당국의 전세자금대출 규제

2021-10-18

[20대 총선 경제공약 분석 | 더불어민주당] 김종인표 ‘경제민주화 2.0’으로 표심 잡기

“공천뿐 아니라 총선 공약에도 김종인 대표의 생각과 의지가 강하게 반영되고 있습니다.” 더불어민주당(이하 더민주당) 총선정책공약단과 더민주당의 싱크탱크인 민주정책연구원 관계자들의 얘기다. ‘반영됐다’가 아니라 ‘반영되고 있다’는 말에 주목해야 한다. 익명을 원한 더민주당 관계자는 “당 정책위원회와 민주정책연구원 등에서 총선 공약을 대부분 만들어 놨

2016-03-20

[팍스 아메리카나 3.0 -다시 미국이다] - 미국이 돌아왔다

2008년 글로벌 금융위기 이후 ‘미국 쇠퇴론’이 유행처럼 번졌다. 류의 책이 넘쳤다. 미국 쇠퇴론은 중국의 부상과 맞물려 힘을 얻었다. 중국이 미국의 패권에 도전하면서 ‘일극 체제’의 국제 질서가 무너질 것이라는 시나리오는 정설로 받아들여졌다. 그랬던 미국이 다시 귀환했다. 는 ‘다시 돌아온 미국의 힘’을 얘기한다.이 책을 공저한 함재봉 아산정책연구원장은 ‘

2015-04-19

Awards | 2014 고객사랑브랜드대상 _ 신한카드 - 고객 서비스에 2200만 회원 빅데이터 활용

‘BIG to GREAT’. 신한카드의 새 슬로건이다. 기존 카드사와 차별화된 참신한 패러다임이 담긴 말이다. 슬로건은 ‘규모의 1등을 넘어 고객을 위한 가장 작은 부분까지 생각하는 위대한 1등으로 나아가겠다’는 의미를 담았다. 업계 최다 고객과 1등 시장점유율 등 규모의 1등인 것에 만족하지 않겠다는 것이다.위대한 기업은 시장을 지배하는 기업이 아니라 고객 하나하나를 위한

2014-05-27

경제지표엔 온기, 체감경기엔 냉기

경상수지·외환보유액 사상 최대 … 가계부채 급증, 실질 실업률도 상승 #1. “손님이요? 당연히 없죠. 뻔한 걸 왜 물어요. 경기좋을 때야 그릇도 세트로 사가는 손님이 많고 가게에서도 한꺼번에 사가기도 하는데 요새는 거의 없어요. 쓰던 그릇 깨지거나 해서 한두 개 사가는 사람들뿐이에요. 그런데 그렇게 몇 개 사가면서도 신용카드 긁으면 한도 초과인 사람이 수두룩해요. 다

2013-12-10

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